| 번호 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
| Q |
인테리어 시작하고 구매예정인데요!
전력량을 전기사장님이 물어봐서 전력량좀 알려주세요!
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| A |
안녕하세요 고객님~
문의하신 쇼케이스는 소비전력 1.2kW정도 됩니다.
감사합니다.
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| Q |
안녕하세요 ~ 금방 결제완료했습니다
경북 구미인데 배송비는 얼마인지 알려쥬시고 ,
지정배송 15일 토요일날 가능한지도 확인부탁드립니다
15일 가능하면 15일로 지정배송해주세요~ |
| A |
안녕하세요 고객님.
관련 사항 전화상으로 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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| 52 |
쇼케이스 |
김OO이 |
22-09-30 09:38 |
A |
| Q |
기존에 있는 쇼케이스가 고장나서 교체하려는데 제품받을때 폐쇼케이스 수거도 하시나요? |
| A |
안녕하세요 고객님.
죄송하지만 쇼케이스 수거는 하지 않습니다.
폐기물 수거업체에 의뢰해 보셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
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| 51 |
온도 |
김OO이 |
22-09-26 23:20 |
A |
| Q |
기본콤프레셔로 온도 3도로도 설정 가능한가요? |
| A |
안녕하세요 고객님.
기본 콤프는 4~5도 설정, 콤프 UP은 2~3도 설정이 가능합니다.
참고로 내부 온도는 보온재가 없는 유리로 마감되어 있기 때문에
계절 및 선반 위치, 매장 환경에 따라 설정한 온도보다 1~3도 편차가 생길 수도 있습니다.
감사합니다.
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| Q |
안녕하세요.
1200 쇼케이스를 대전까지 배송 받고 싶은데요.
기존의 카운터가 있어서 쇼케이스를 들어올려
설치해야하는 상황입니다.
혹시 대전까지 인력을 추가하여 설치도 가능한가요? |
| A |
안녕하세요 고객님~
계단이 많거나 쇼케이스를 들어올려야 할 경우 1200사이즈는 성인남성 3~4명이 필요합니다.
인권비는 시간 및 현장 환경에 따라 달라지기 때문에 비용적인 부분은 아무래도 소비자분께서
인력 업체와 조율하셔야 할 것 같습니다.
주문하시게 되면 업체를 연결해 드리겠습니다.
감사합니다.
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| 49 |
높이조절 |
O |
22-05-03 06:28 |
A |
| Q |
선반 하나 달고 두칸으로 사용하려는데
높이조절 가능한가요
칸 높이 각각 34cm 27cm로 사용하고싶거든요. |
| A |
안녕하세요 고객님.
주문하실 때 선반 높이를 메모 남겨주시면 최대한 비슷한 위치에 고정해 드리며
전화상으로도 다시 안내해 드립니다.
감사합니다.
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| 48 |
조명교체 |
이O진 |
22-04-09 08:39 |
A |
| Q |
이미 사용중인데 조명 색을 주광색으로 바꾸고싶은데 교체 가능한가요? 그리고 비용도 문의드려요 |
| A |
안녕하세요 고객님.
쇼케이스에 라벨지에 안내되어 있는 AS번호로 문의해 주시면
조명교체 관련으로 담당자분이 안내해 드릴 것입니다.
감사합니다.
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| Q |
세경 쇼케이스인가요??
<div>맞다면 AS는 세경을 통해 직접 받는건가요?</div> |
| A |
안녕하세요 고객님.
AS 관련은 쇼케이스 디지털 제어판 옆에 안내가 잘 되어 있고
세경으로 통화가 잘되지 않을 경우 저희 쪽으로 전화를 주시면 되십니다^^
무상 보증기간 1년이며 이후에는 유상으로 처리되십니다.
감사합니다
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| Q |
제가 쇼케이스를 처음구입을 하는 거라서 몇가지 궁금한점이 있습니다. 지인들이 여름에는 특히 물이 많이 떨어져서
냉장고에 따로 보관하고 쇼케이스는 끄고 퇴근하라고 하던데 그게 맞는 건가요?
그리고 UV접합하고 실리콘접하이 어느것이 결로가 많이 나오는지도 알고싶어요
부탁인데 정확하고 올바른 답변을 해주시면 정말 감사드릴게요ㅠㅠ |
| A |
안녕하세요 고객님.
제과쇼케이스가 늘 쾌적한 환경에서 운용이 되면 좋겠지만
현장 환경이 열악하거나 고온다습한 날씨에는 쇼케이스 내부와 외부의 온도차에 의해서
결로가 생길 수가 있습니다.
고온다습한 환경에 노출이 되어 있고, 결로팬을 사용해도 결로가 잡히지 않는 상태라면
한시적으로라도 영업이 끝난 후에는 상품들을 냉장고에 별도로 보관하고
쇼케이스의 전원은 꺼놓고 퇴근하시는 것이 좋은 팁이 될 수 있습니다.
UV접합과 실리콘접합 두 가지 방식 중 동일한 환경에서 비교했을 때 실리콘접합이 결로가 덜 생기는 편입니다.
참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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| 45 |
문의합니다 |
김OOO아 |
20-07-10 17:36 |
A |
| Q |
본 제품 냉장 온도 조절 미사용시에도
Led 램프는 따로 작동 가능한지
문의 드립니다 |
| A |
안녕하세요 고객님.
조명만 따로 제어(ON/OFF)가 가능합니다.
감사합니다.
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