| 번호 |
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답변 |
| Q |
안녕하세요,..
제가 저번주 일요일에 출근해서 보니까 쇼케이스 물받이에 물이 밖으로 넘쳐서 깜짝놀랐어요!
쇼케이스는 작년 11월에 구매해서 계속 잘쓰고 있었는데 요새 물이 좀 많이 떨어지는데 무슨 문제가 있는거는 아닌지 문의해 봅니다..
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| A |
안녕하세요 고객님.
퇴근하실 때 제과들을 다른 냉장고에 옮기고 쇼케이스의 전원을 끄면
더이상 물받이에 물이 떨어지지 않겠지만 쇼케이스의 전원을 켜놓고 퇴근하실 경우
온도차로 인해 밤사이 결로가 많이 생기게 되어 물이 많이 떨어질 수밖에 없습니다.
한여름에 업장(에어컨이 꺼진상태)의 온도는 높고 상대적으로 쇼케이의 온도는 낮기 때문입니다.
하절기인 7~9월 정도까지는 덥고, 습한 날씨가 몇 개월간은 계속 지속될 것이기 때문에
당분간은 물받이를 하루에 2번(오전일찍, 오후늦게 또는 퇴근전) 정도 점검하여 비워주시는 것이 좋습니다.
(단, 업장이 쾌적할 경우 물이 덜 생깁니다.)
감사합니다.
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| Q |
안녕하세요
일전에 냉장쇼케이스를 구매했는데
사업자 발급 전 구매하려 세금계산서 발행을 못했어요
발행가능한가요?
102-28-03971 |
| A |
안녕하세요 고객님.
부가세가 포함된 금액이라서 계산서 발행을 해드리고 있습니다.
전화상으로 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
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| Q |
어떤걸 해야할지 모르겠어요 뭐가 좋나요? 성에가 잘안끼는걸로요 |
| A |
안녕하세요 고객님.
UV접합이든 페어유리든 외관상 유리로 제작되는 것은 똑같습니다.
다만 페어유리는 유리 테두리 사이에 필름이 들어가 있어서 무늬가 보입니다.
쇼케이스는 장마철 또는 습도가 높은 날씨에 내/외부 온도차에 의해서 결로가 생길 수가 있기 때문에
가급적 실내를 쾌적하게 유지하시는 것이 좋습니다.
페어유리가 UV접합보다는 결로가 덜 생기는 편입니다.
참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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| Q |
장소가 좁아서 이동을 해야할것 같아서요.
바퀴 다는데 추가 옵션인가요?
지금 구매하면 배송은 언제쯤되는지 궁금합니다. |
| A |
안녕하세요 고객님.
제과쇼케이스는 기본적으로 바퀴가 장착되어 있기 때문에 이동이 쉽습니다.
문의하신 상품은 지금 주문하시면 통상 2~3일 정도 보시면 되시며
결제 완료하시면 전화상으로도 안내해 드립니다.
감사합니다.
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| Q |
솔로 라디에타 청소를 하라고 하는데 얼마만에 하는건가요? 그리고 청소안하면 기계가 어떻게 되는지도 알려주시면 감사하겠습니다ㅜㅜ |
| A |
안녕하세요 고객님.
라디에이터는 한 달에 1회 정도 청소해주시면 좋습니다. (업장에 먼지가 많이 발생하는 경우에는 2회 정도)
먼지를 털어주지 않을 경우 소음 및 온도 상승의 원인이 되며 온도가 잘 내려가지 않게 됩니다.
(하부의 기계실이 막힌 아주 협소한 공간에서 사용할 경우에도 동일한 증상 발생)
감사합니다.
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| Q |
지금 인테리어 공사중이라서요 바로 받기는 어려운데 주문할 때 제가 원하는 날짜에 지정해서 받을있는지 해서요 만일 주문하면 8월11일 정도에 받을겁니다. 그리고 또하나 질문이 있는데요 제가 쇼케이스를 처음사용하는건데요 쇼케이스안에 제과를 계속보관해도 되는 건지도 궁금합니다ㅠㅠ?
답변부탁드려요~ |
| A |
안녕하세요 고객님.
8월 11일이면 여유가 있는 편이라 주문하실 때 희망하시는 날짜를 요청사항에 남겨주시면 되십니다.
제과를 쇼케이스에 보관하시는 분들도 계시기는 하지만 일반적으로는 쇼케이스는 진열이 목적입니다.
관리를 잘하시는 업장에서는 제과를 최대한 신선한 상태로 유지하기 위해서 통상 퇴근 전에 온도가 일정한
일반 냉장고에 옮겨서 보관을 하는 편입니다.
참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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| Q |
오픈형으로 제작(비닐 커버를 아래에 체결하는 형태) 가능한가요?
콤프 등 부품도 바뀌어야 하는 것으로 알고 있는데 포함하여 금액이 어떻게 될지도 확인 부탁드립니다.
010-9585-**** 입니다.
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| A |
안녕하세요 고객님.
오픈쇼케이스는 아래 링크된 주소를 클릭하시면 살펴보실 수 있고
자세한 상담은 고객센터(1544-5269)로 문의해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
https://www.onoffmarket.com/shop/item.php?ca_id=&it_id=1532070747
참고로 개인정보 보호차원에서 휴대폰 번호는 별(*)표 처리해 드립니다.
감사합니다.
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| Q |
방금 주문했고요 (주문번호에요 1812200110 ) 저희가 언제 받을수 잇는지 알려주세요^^ |
| A |
안녕하세요 고객님.
유선상으로 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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| Q |
주문할때 보니까 추가옵션이 있더라구요 콤프UP은 할건데요 밑에 다른 옵션은 고민중이에요
혹시요.. 다른 사람들도 많이 하는 옵션인가요? 어떻게 할지 고민스럽네요ㅠㅠ |
| A |
안녕하세요 고객님.
추가 옵션 중에서는 말씀하신 대로 '콤프UP'까지는 많이 하시는 옵션이고
그 외 '백경유리, 천연대리석, UV접합'은 추가하시는 비율이 그리 높지는 않습니다.
간혹 찾으시는 고객분들을 위한 선택 옵션이기 때문에 매장 인터리어상 꼭 필요하신 경우에만 추가하시면 될 것 같습니다^^
감사합니다.
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| 19 |
재고문의 |
소OO향 |
18-10-30 11:28 |
A |
| Q |
화이트색상 재고 있나요 이번주까지는 받아야 해서요ㅠㅠ 있으면 바로 주문할게요 |
| A |
안녕하세요 고객님.
화이트 색상은 현재 소량 남았습니다.
참고로 쇼케이스는 먼저 주문하신 고객 순서로 출고되오니 가급적 서둘러서 주문해 주시기 바랍니다.
(* 재고 소진 시 제작기간 약 6~7일 소요)
감사합니다.
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